“我不會選擇開啟自動更新，它讓我有一種‘被綁架’的感覺。”北京市民林晨告訴筆者，自己手機里下載了70余款軟件，涵蓋學(xué)習(xí)、攝影、視頻、游戲等不同類別，盡管手機內(nèi)存充足，但仍不愿意開啟自動更新。

　　“我之前的手機就是因為頻繁地進行軟件升級、系統(tǒng)升級，才造成了卡機、黑屏、反應(yīng)速度慢等問題，明明之前還能正常使用，多次升級后就變成了‘板磚’。”林晨說，“比起全部軟件自動更新，我更喜歡自主選擇更新哪些軟件。大部分軟件更新與否對我日常使用影響并不大，有的軟件更新后不僅占據(jù)大量內(nèi)存、造成手機卡頓，體驗感還比之前更差了，實在是得不償失。”

　　在西安一家軟件公司從事手機軟件開發(fā)工作的職員李佳俊則持相反觀點。“出于工作需要，我很喜歡體驗各種新軟件，每次在手機商城看到自己感興趣的手機軟件都會下載來試試，現(xiàn)在我手機里有大概100個軟件。我的手機一直都開啟了自動更新功能。自動更新是在無線局域網(wǎng)狀態(tài)下才會進行的，不會耗費手機流量，更新安裝前也能夠收到通知。”李佳俊說，自己手機內(nèi)存是256G，自動更新帶來的內(nèi)存占據(jù)影響不大，覺得只要第一時間體驗到不同軟件的最新功能就行。

　　“用戶可以根據(jù)自己的使用習(xí)慣選擇是否開啟手機App自動更新，不存在‘好’或者‘不好’一說。我自己的手機沒有開啟自動更新，微信、WPS等常用的社交與辦公類軟件我會經(jīng)常手動更新，其他類型軟件我使用頻率很低，更新意義也就不大了。但我認(rèn)為這種功能的存在本身就意味著給用戶多一種選擇，我并不反對。”家住湖南長沙的黎明說。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，手機應(yīng)用軟件更新有三個目的：一是根據(jù)用戶在體驗中的反饋來修復(fù)一部分漏洞，隨著不斷升級來提升App穩(wěn)定性；二是在界面UI設(shè)計、功能操作、系統(tǒng)功能等方面對軟件進行優(yōu)化，讓用戶擁有更好的使用體驗；三是增加對新設(shè)備的支持。

　　360手機助手相關(guān)專家表示，很多手機App會發(fā)布新功能，如果不更新就不能使用這些功能。而實踐中，一般App采用自動更新是希望用戶能不知不覺中直接體驗到最新版功能。

　　“對手機App而言，老版本由于一些缺陷導(dǎo)致影響正常使用，這時候一般強制讓用戶更新?；蛘弋a(chǎn)品轉(zhuǎn)型時，老版本功能不再維護，整體不兼容會強制進行更新。還有很多App出于小步快跑策略，進行小范圍測試，通過用戶體驗后的反饋來改進優(yōu)化產(chǎn)品功能。此外，當(dāng)App被第三方攻擊時，及時更新，能避免用戶的潛在風(fēng)險損失。”該專家對筆者說。

　　不過，該專家也指出，即便更新是出于提升用戶體驗角度考慮，但過于頻繁的更新是有損體驗的。“有些用戶會喜歡老功能，這時可以考慮給用戶在App設(shè)置一個選項：不自動更新App，只有手動觸發(fā)才更新，給用戶一個主動選擇的機會。”

　　“手機軟件更新確實整體上能給用戶帶來更好的體驗感，但也會有一定的風(fēng)險，如果與系統(tǒng)不兼容，輕則閃退，重則手機‘假死’。有時，還可能伴隨耗電高、信號稍微下降等現(xiàn)象，這主要是跟手機的配置有關(guān)。至于軟件更新以后手機會變卡的原因，一個是更新產(chǎn)生的系統(tǒng)垃圾過多導(dǎo)致手機反應(yīng)速度變慢，還有就是軟件可能不是在發(fā)展新功能，而是在適配新系統(tǒng)。”多年從事手機維修的程師傅對筆者說。

　　專家建議，用戶在決定升級軟件前，最好先詳讀更新日志，查看升級包是否有自己需要的功能。如果只是漏洞修復(fù)之類的，可以選擇更新；如是重大更新，對于老設(shè)備用戶而言，鑒于穩(wěn)定性，可以考慮不更新。如果只是想體驗新功能，則可以更新前先備份舊版，以免對新版的某些功能不習(xí)慣。